Riešenie konfliktných situácií.

Naučíme sa efektívne stratégie komunikácie, ktoré pomáhajú:

•  upokojiť konflikty,

• riešiť nezhody 

• a dosiahnuť konštruktívne výsledky. 
  
  Zameriame sa na to, čo je pri komunikácii najzložitejšie a to zvládanie vlastných emócií. 
  Účastníci sa zoznámia so zručnosťami, ktoré im umožnia lepšie porozumieť druhým ľuďom, vyjadriť svoje myšlienky jasne a empaticky a aktívne riešiť ťažké situácie. 
  Získate praktické rady a odporúčania, ako zlepšiť komunikáciu a budovať dôveru aj v náročných interakciách.

ONLINE – Riešenie konfliktných situácií.

• lektorka  Dagmar Kožinová

• 11. november  2024 v čase 17:00 - 19:00 hod.

• aplikácia ZOOM

• cieľová skupina pedagogickí a odborní zamestnanci 

• certifikát - aktualizačné vzdelávanie, v súlade s § 57 ods. 4 zákona č. 138/2019 Z.z.

• certifikát môže byť dokladom do atestačného  portfólia

ČO ZÍSKATE?

• Prehľad o danej problematike a inšpirácie pre vytvorenie aktivít a činností.

• Certifikát s počtom hodín o absolvovaní webinára - aktualizačné vzdelávanie

Počas webináru budete mať priestor na diskusiu a dialóg s lektorkou.